Recibir un requerimiento de la Agencia Tributaria puede generar inquietud, especialmente si es la primera vez que te enfrentas a uno. Sin embargo, conocer bien qué es, cómo actuar y qué plazos tienes para responder puede marcar la diferencia entre una gestión correcta y una sanción innecesaria. En esta guía te explico todo lo que necesitas saber, paso a paso, con un enfoque práctico y actualizado según la normativa fiscal española.
Un requerimiento de la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) es una notificación oficial mediante la cual Hacienda solicita al contribuyente información, documentos o aclaraciones relacionadas con sus obligaciones fiscales.
No implica necesariamente que exista una irregularidad o sanción inminente. En muchos casos, se trata simplemente de la necesidad de verificar datos, confirmar operaciones o completar un expediente administrativo. Los requerimientos pueden dirigirse a autónomos, empresas o particulares, y su cumplimiento es obligatorio.
¿Qué hacer cuando recibes un requerimiento?
Ante un requerimiento de Hacienda, es fundamental actuar con orden, sin nervios y con conocimiento. Estos son los pasos esenciales que debes seguir:
- Lee detenidamente el contenido del requerimiento. Comprueba qué se te solicita exactamente, a qué periodo fiscal se refiere y cuál es el motivo de la solicitud.
- Toma nota de las fechas clave. La notificación incluirá un plazo para responder, normalmente de 10 días hábiles desde su recepción.
- Identifica si puedes gestionarlo tú o necesitas ayuda profesional. Algunos requerimientos son sencillos, pero otros pueden implicar una revisión técnica de tu contabilidad o declaraciones anteriores.
- Reúne toda la documentación solicitada. Prepara con antelación los justificantes, facturas o contratos necesarios.
- Redacta una contestación clara y ordenada. Más adelante veremos cómo debe estructurarse.
Actuar rápido y con criterio reduce los riesgos de sanción y demuestra colaboración frente a la Administración.
¿Cómo responder un requerimiento de la AEAT paso a paso?
Responder correctamente es clave para cerrar el procedimiento sin incidencias. Estos son los pasos más adecuados para preparar una contestación efectiva:
- Identifica correctamente el requerimiento. Anota el número de expediente, la fecha de notificación y el órgano que lo emite.
- Elabora un escrito formal. Este debe contener:
- Tus datos personales (o los de tu empresa).
- Referencia del requerimiento.
- Exposición de los hechos o aclaraciones pertinentes.
- Relación numerada de la documentación adjunta.
- Organiza los documentos Envíalos en el orden en que te los solicitan y con claridad (formato PDF, legible, sin duplicados).
- Sé claro y preciso. Evita explicaciones ambiguas o extensas que puedan confundir. Si algo no aplica, indícalo con educación.
- Revisa todo antes de enviarlo. Un error en este punto puede generar nuevos requerimientos o incluso una propuesta de sanción.
¿Cómo presentar la respuesta al requerimiento?
Existen varias formas de presentar tu contestación. A continuación, te explico las más habituales y recomendadas por la AEAT:
- Sede Electrónica de la AEAT. Es el canal más común y ágil. Necesitarás certificado digital, Cl@ve PIN o DNI electrónico. Desde el apartado “Mis Expedientes” o “Notificaciones”, podrás subir tu respuesta junto con los documentos adjuntos.
- Presencialmente en registro. Puedes presentar tu contestación en una oficina de la AEAT o en cualquier registro administrativo habilitado. Es importante pedir cita previa y llevar copia sellada como justificante.
- Por correo administrativo. En casos concretos, puedes enviarla a través de correos con acuse de recibo, pero este método ha quedado obsoleto frente a la vía telemática, sobre todo si ya estás obligado a relacionarte electrónicamente con Hacienda.
Recuerda siempre conservar un justificante de entrega (registro telemático o copia sellada) como prueba documental.
¿Necesitas ayuda para responder un requerimiento?
Contestar un requerimiento puede parecer sencillo, pero en muchas ocasiones se cometen errores por desconocimiento o mala interpretación de lo solicitado. En CANP te ayudamos a responder con garantías, seguridad y sin margen de error.
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Preguntas frecuentes sobre los requerimientos de la AEAT
¿Cuánto tarda Hacienda en contestar?
La AEAT tiene un plazo de hasta 6 meses desde la recepción de tu respuesta para emitir una contestación o resolución. Si transcurrido ese tiempo no hay comunicación, puede considerarse que el expediente ha sido archivado, salvo que indiquen lo contrario.
¿Qué ocurre si no contestas a tiempo?
No responder dentro del plazo puede derivar en:
- Multas o recargos.
- Liquidaciones de oficio.
- Pérdida de derecho a alegaciones.
- Incluso inicio de inspección o expediente sancionador.
¿Cuándo prescribe un requerimiento?
El derecho de la AEAT a solicitar información prescribe a los cuatro años desde el final del plazo voluntario de presentación de la declaración correspondiente. No obstante, cada nueva actuación puede interrumpir ese plazo.
¿Cómo consultar la respuesta?
Puedes acceder a tu expediente completo y al estado del requerimiento desde la Sede Electrónica de la AEAT, usando certificado digital o Cl@ve PIN. También puedes consultar notificaciones pendientes o ya gestionadas.
¿Se puede pedir una prórroga para contestar?
Sí, pero solo en casos justificados y si se solicita antes de que finalice el plazo original. No siempre es concedida. La solicitud debe hacerse por escrito a través de la sede electrónica o en registro administrativo.
¿Qué pasa si envío documentos incompletos?
La AEAT puede emitir un nuevo requerimiento, iniciar comprobación o incluso proponer sanción si considera que la documentación fue insuficiente o incorrecta. Por eso es recomendable contar con asesoramiento profesional para evitar errores formales o de fondo.
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